Главная страница » Яндекс директ » Ведение яндекс директ — Ежедневная оптимизация и доработки

Ведение яндекс директ — Ежедневная оптимизация и доработки

Ведение яндекс директ
Ведение яндекс директ

Ведение яндекс директ. Оптимизация и ежедневные доработки для улучшения рекламных кампаний в яндекс директ. Комплексное ведение и оптимизация рекламы.

Ведение яндекс директ довольно таки сложный процесс, который отбирает много времени и сил. В статье, мы рассмотрим все модели и фишки ведения и оптимизации яндекс директа. Если вы хотите оптимизацию ваших рекламных кампаний, или же вам нужно делегировать ведение на специалистов, то вы можете обратиться за помощью ко мне. Оставьте заявку на моём сайте inrestart.ru.

Для чего нужно ведение.

У вас уже есть опыт настройки и разработки рекламных кампаний? Вы когда-нибудь запускали рекламу, которую после запуска не оптимизировали? Если да, то вы понимаете, что как только, вы запускаете рекламу, она работает плохо. Цена заявки стоит дорого, конверсия сайта низкая, ctr  на поиске меньше чем в сетях, показатель отказов высокий, цена клика выше некуда. Так вот, если запустить рекламу в яндекс директ, и не вести её и не оптимизировать, то она изначально обречена на провал. Да, она поработает неделю.. Две недели.. Но потом, вы поймете, что она «сжирает» у вас много денег, и перестанете пользоваться яндекс директ. Многие говорят: «Яндекс директ не работает.. Это всё только грабеж.. Дикая конкуренция.. Высокие цены..». Так вот, я отвечу, что это мнение ошибочно. При правильной оптимизации, можно заставить работать любую рекламу. Главное вести аналитику, и знать все показатели, которые вам приносит реклама. В следствии чего, оптимизировать рекламные кампании, следить за отчетами, повышать качество. Это и есть залог успешной рекламы в яндекс директ. Запомните: Не существует не работающей рекламы — Существует только лень у оптимизатора, и не качественная настройка. Я решил написать эту статью для вас, потому что вижу, как люди отказываются, от одного из идеальных источников трафика, только из-за того, что им попался плохой специалист, или они сами не обладают большим опытом настройки и ведения яндекс директ.

Оптимизация входящего трафика.

Оптимизация входящего трафика в яндекс директ, представляет собой комплекс работ, по чистке «грязного» трафика, и последующей минусацией ключевых запросов. Для этого, нам потребуется поработать со статистикой по поисковым запросам. Нам важны и те запросы, по которым были показы, и те запросы, по которым были клики. Итак, начинаем ведение яндекс директ.

Заходим в статистику той, кампании, которую нам нужно оптимизировать. Нажимаем вкладку «Поисковые запросы». Выбираем период и группировку делаем «за выбранный период». Нажимаем кнопку «Показать».

Настройка статистики поисковых запросов яндекс директ
Настройка статистики поисковых запросов яндекс директ

Для того, чтобы нам было более удобно работать с поисковыми запросами, нам нужно выгрузить этот отчет в excel. Далее уже в экселе продолжим анализировать.

Выбираем «Экспорт» -> «XLS — файл».

После выгрузки, открываем этот файл. Копируем столбец «Поисковые запросы», и вставляем его в отдельный, новый файл excel. Удаляем дубликаты фраз. Ниже скриншот, как это выглядит у меня.

Поисковые запросы яндекс директ
Поисковые запросы яндекс директ

Теперь внимательно идём по списку ключевых запросов, по которым были показы. Нам важна каждая фраза.

Смотрим на фразы и анализируем. Если видим фразу, которая никак не относится к нашему бизнесу, то либо слово, либо всю фразу, нужно добавить в минус слова. Объясняю на своём примере, как это сделать:

На скриншоте выше фразы, по которым были показы. Компания занимается ремонтом квартир, но мы видим запросы, которые либо конкуренты, либо вообще не относятся к нашей тематике. Поэтому их нужно отминусовать. Не рекомендую отминусовывать конкурентов, так как по ним обычно бывают конверсии.

Для удобства, копируем минус фразы в блокнот, чтобы потом перенести в кампанию. Вот как получилось у меня, из первых 30ти запросов.

Минус слова яндекс директ
Минус слова яндекс директ

Восклицательный знак означает, что минусоваться будет только точная словоформа этого слова.

Добавляем все найденные минус слова в параметры кампаний. Это нужно делать как минимум еженедельно, и тогда у вас будет идти чистый трафик и вырастут показатели конверсий.

Оптимизация площадок.

На этом этапе мало кто заостряет внимание, но оно того стоит. Как правило, есть качественные площадки, а есть некачественные. Их ещё называют white листы и black листы. Сейчас рассмотрим, для чего нужно проводить анализ площадок, и что будет, если его не проводить.

Анализ и отключение некачественных площадок, позволит нам сократить расходы в рекламных сетях. С недавнего времени, поиск тоже начал показы на некачественных площадках. Например, поисковые кампании теперь показывают рекламу в image.yandex. Согласитесь, что поисковый запрос выглядит некачественно, если человек искал картинки, а ему показывается поисковая реклама. Соответственно, тут есть над чем поработать.

Что нам даст ведение яндекс директ, при отключении площадок?

Единственный минус, который может быть при оптимизации площадок — это то, что после оптимизации, количество трафика на сайт уменьшится, в связи с тем, что охват будет меньше чем прежде. Но одновременно — это и плюс, потому что на сайт не будет идти проблемный трафик.

Положительные моменты при оптимизации:

  • Можно увеличить ctr кампании.
  • Можно уменьшить показатель отказов.
  • Можно увеличить конверсию с рекламы.
  • Можно уменьшить стоимость заявки.

Пожалуй, это четыре главные причины, для того, чтобы проводить анализ и отключать площадки.

Рассмотрим оптимизацию площадок в действии:

Идём в статистику рекламной кампании, которую нужно оптимизировать. Переходим в отчет по площадкам, выбираем период, за который будем проводить анализ (Хочу сказать, что чем больше данных, тем точнее мы оптимизируем рекламу). Выбираем цели, по которым хотим проводить анализ, и нажимаем «Показать».

Статистика по площадкам яндекс директ
Статистика по площадкам яндекс директ

Если мы хотим увеличить ctr, то группируем по показам (это не всегда нужно делать, потому что бывают заявки и с низкой кликабельностью площадки. Поэтому рекомендую смотреть ещё и по заявкам. Если был низкий ctr, но были заявки, то не стоит отключать эту площадку).

Анализ площадок по ctr
Анализ площадок по ctr

Советую запрещать показы на площадках, в которых ctr менее 0,1. Я вам показал лишь пример, в котором было три клика. Но вам же я советую отключать площадки, с которых было не менее 100 кликов.

Как уменьшить показатель отказов с площадок.

Для этого, нам потребуется перейти в мастер отчетов, и работать уже там.

Как уменьшить показатель отказов с рся
Как уменьшить показатель отказов с рся

Переходим во вкладку «Мастер отчетов». Выбираем группировку «За выбранный период», Ставим сам период, ставим галочку «Название площадки» и «Отказы». Нажимаем кнопку «Показать».

Группируем столбец по отказам. Самыми первыми, будут площадки, с которых было 100 процентов отказов. Проводим анализ площадок, и отключаем те, с которых было более 10 кликов, и 100 % показатель отказов. Это значит, что площадка плохая, и возможно там выскакивают разные всплывающие окна, что в свою очередь, мешают пользователю, и не хотя открывают сайт.

Показатель отказов по площадкам
Показатель отказов по площадкам

Открываем блокнот, и копируем домены площадок, которые хотим отключить. Проходим весь список, пока не будет менее 100 % отказов. Далее, оптимизируем уже по своему желанию. Заходим на сами площадки, смотрим, релевантные ли они. И если есть необходимость, отключаем их. Ниже мой пример тех, площадок, которые я посчитал нужным отключить. Копируем из блокнота домены площадок, и вставляем их в параметры кампании, где «Запрещенные площадки».

Площадки, которые нужно отключить
Площадки, которые нужно отключить

Сразу хочу сказать, что многие ищут в интернете black площадки, и уже готовые, вставляют в свои кампании. Я же готов сказать, что это не правильно. Друзья, подбирайте площадки, для каждого сайта индивидуально, и будет для вас счастье. Те, которые не работали у других, могут выстрелить у вас. Поэтому нет смысла копировать.

Увеличиваем конверсию и уменьшаем стоимость заявки.

Возвращаемся обратно в статистику по площадкам. Только теперь уже группировку столбцов делаем по конверсиям. Как описано выше, отключаем площадки, с которых было более 100 кликов, но не было конверсий. Аналогично делаем и по цене заявки. Например, нам требуется стоимость заявки не более 500 рублей. Видим дороже — отключаем площадку. Но напоминаю, что должно быть не менее 100 кликов.

Оптимизация по регионам.

Ведение яндекс директ, подразумевает комплексную аналитику. Если вы работаете по всей России, вам также придется проводить работу и над показами в разных регионах. Возможно какие-то регионы стоит отключать, или делать корректировки ставок. Яндекс директ нам даёт такую возможность, поэтому продолжаем работать над оптимизацией рекламы.

Заходим в статистику по всем кампаниям, открываем мастер отчетов, и ставим там нужные параметры: Группировка, период, регион местонахождения, конверсия, цена цели, отказы. Этим методом, мы проведём сразу комплексную оптимизацию по регионам.

Мастер отчетов по регионам
Мастер отчетов по регионам

Сразу делаем группировку столбца по кликам, и проводим анализ.

Смотрим на основной показатель — это цена цели. Например, мы не можем платить за заявку более 300 рублей, соответственно, там где цена заявки выше, то регион отключаем от показов. Например меня не устраивает регион Ярославль, в нем стоимость заявки равна 1987 рублей. Соответственно, я иду в параметры кампаний, и отключаю регион Ярославль. Остальные регионы делаем по тому же методу. В результате, мы снизим стоимость заявки. А если тоже самое проведем и по конверсиям, то есть отключим регионы, где конверсия ниже, чем мы можем себе позволить, то и увеличим процент конверсии. Аналогично смотрим по отказам и по количеству конверсий.

Аналитика и улучшение ctr.

Итак, мы решили работать долго и упорно. Далее стоит вопрос: Как снизить расход бюджета?

Для того, чтобы снижать стоимость клика, и показываться на более высоких позициях, нам нужно увеличить ctr (кликабельность), отношение показов к кликам. Сам яндекс директ приветствует качественные объявления, особенно которые отражают суть запроса, поэтому даёт оптимизатору возможность, снизить цену за клик, у отличных объявлений. Сейчас я не буду здесь писать, как рассчитать ctr, и как он работает. Цель это статьи, показать вам, как его увеличить.

Чтобы увеличить ctr, нам нужно редактировать объявления, ставить более релевантные заголовки, выделяться от конкурентов, и отражать суть запроса.

Первым делом, нам нужно узнать, какие объявления работают плохо и требуют улучшения.

Заходим в статистику поисковой кампании — Мастер отчетов — Выбираем период. Ставим галочку на группы. Этого нам достаточно, только если у вас грамотно составлены объявления, то есть 1 ключ = 1 объявление.

Улучшение ctr
Улучшение ctr

Сортируем данные по показам, потому что, если было мало показов, то нет смысла работать с группой. Давайте возьмём для примера не менее 100 показов.

Когда мы отсортировали по показам, нужно обратить внимание на столбец CTR. Именно с ним мы и будем работать. Я поставил себе цель, чтобы CTR на поиске был не менее 10 %. Соответственно я выбираю те группы, в которых ctr менее 10 %. Нажимаем на группу -> Перейти к группе.

Низкий ctr на поиске
Низкий ctr на поиске

У меня получилось три группы, с которыми мне предстоит работать. Если делать очень тонко, то лучше дойти до 20 показов, и обработать более точно группы. Для примера, я покажу вам только работу с одной группой.

Обратите внимание на:

  • Вхождение ключевого запроса в заголовок и текст объявления
  • УТП в объявлении, должно быть мощным, и по возможности уникальным.
  • В конце текста, либо во втором заголовке, должен быть призыв к действию.
  • Также стоит обратить внимание на ставку. Если не хватает ставки до спецразмещения, либо она слишком высокая, то есть смысл на время остановить эту группу.

Если вы провели работы, указанные выше, у вас скорее всего поднимется CTR, но если он не поднимается — значит запрос не целевой. Людям не нужна ваша реклама. Они ищут что-то другое.

Уменьшение показателя отказов.

В ведение яндекс директ, входит также и уменьшение показателя отказов. Как его уменьшить отключая площадки, мы уже рассмотрели выше. Здесь мы будем работать уже с ключевыми словами и самими объявлениями.

Уменьшение показателя отказов, позволит нам отсечь не целевой трафик и увеличить конверсию сайта с рекламы. Предупреждаю, что высокий показатель отказов, может быть не только из-за того, что рекламу нужно оптимизировать. Также, стоит посмотреть скорость загрузки сайта. Возможно сайт грузиться слишком долго, и люди закрывают страницу, не дождавшись ответа.

Для того, чтобы проверить скорость загрузки сайта, воспользуйтесь инструментом google page speed. Если у вас есть проблемы, то стоит их устранить, а уже потом проводить оптимизацию рекламы в яндекс директ.

Чтобы получить более качественное ведение яндекс директ, мы воспользуемся мастером отчетов (только если у вас привязаны яндекс метрика и яндекс директ).

Заходим в статистику по нужной кампании, далее переходим в мастер отчетов. Выбираем группировку — за выбранный период, ставим сам период, ставим галочку на группы и условие показа, также ставим галочку на «отказы». Нажимаем кнопку «показать».

Уменьшение показателя отказов
Уменьшение показателя отказов

Далее мы видим всю статистику. Надо группировать столбы по отказам. Прокручиваем вниз, и смотрим, где было больше всего кликов, и отказы равны 100 %.

Советую дождаться, когда будет хотя-бы 10 кликов, чтобы более точнее вести яндекс директ.

Когда определились, с какого объявления или ключа было большинство отказов — заходим в группу самого объявления. Далее нам нужно провести анализ. Подумать над ключевым запросом. Может он не отражает суть вашей тематики, или его ищут не для того, чтобы перейти к вам? Нужно полностью проанализировать запрос, проверить его по яндекс вордстат.

Когда мы убедились, что ключ тот, который нам нужен, пробуем оптимизировать сами объявления. Возможно вы неправильно подобрали заголовки и текста, возможно стоит поменять призыв к действию. Здесь уже начинается экспериментальная работа. Тестируем, повышаем качество, добиваемся меньших отказов.

Увеличение конверсии с рекламы.

В ведение яндекс директ, также и относится увеличение конверсии сайта с рекламы.

Как можно её увеличить? Очень просто, если есть статистика и данные уже проработавшей некоторое время кампании. Например, ваша кампания работает уже год, и вы хотите повысить конверсию из посетителя в заявку. Заходим в мастер отчетов, ставим галочку на условие показа, группы, процент конверсии и сами конверсии. Нажимаем «Показать». Сортируем по столбцу «Клики», и смотрим показатели.

Увеличение конверсии с рекламы
Увеличение конверсии с рекламы

Например, я провел анализ, и хочу, чтобы конверсия сайта была не менее двух процентов. Соответственно, мне нужно смотреть на те цифры, где конверсия равна менее двух процентам. Выбираем эти группы, смотрим объявления. Если объявления составлены качественно, но хорошую конверсию ключ не даёт — то есть смысл на время приостановить показы по этому ключевому запросу. Тем самым, вы повысите конверсию сайта. Но есть одно но: Я не советую отключать фразы, в которых было менее 100 кликов. Если вы хотите отключить фразу, в которой было менее 100 кликов, то обратите внимание также и на показатель отказов, на количество заявок, на сами объявления. Проведите полный анализ, и только после этого — отключайте.

Уменьшение стоимости заявки.

Уменьшение стоимости заявки в ведении яндекс директ, проводится по тому же методу, что и повышение конверсии с рекламы. только нам нужно добавить графу «Цена цели».

Определяем свою максимальную стоимость цели.

Например, вы продаете услуги по ремонту айфонов. Допустим возьмем, что ваш средний чек, равен 5000 рублей. Из этого, вы 3000 тратите на запчасти, и зарабатываете чистыми только 2000 рублей. Соответственно здесь нужно понять все расходы и издержки. Но для примера, вы уже чистыми зарабатываете 2000 рублей с одной сделки. Конверсия из заявки в продажу, у вас равна 50 процентам, то есть из двух заявок, вы продаете только одну. Исходя из этих данных, для того, чтобы выйти в ноль, стоимость заявки должна быть равна 1000 рублей. От этих данных лучше отталкиваться при начинании рекламной кампании. Но представим, что у вас реклама работает уже давно, и собралось достаточно статистики для оптимизации, чтобы работать в плюс. В данном примере, я бы поставил максимальную стоимость заявки в 500 рублей.

Заходим в мастер отчетов, и отключаем фразы, в которых стоимость заявки дороже чем 500 рублей. Всё очень просто, но для этого нужно, чтобы была собрана статистика.

Уменьшение стоимости заявки
Уменьшение стоимости заявки

Взаимодействие с яндекс метрикой.

Если вы хотите сделать полноценное ведение яндекс директ — то придётся взаимодействовать с яндекс метрикой.

Основные показатели, которые можно оптимизировать:

  • Точную корректировку ставок по полу и возрасту
  • Точную корректировку ставок по устройстам
  • Анализ показателей отказов и конверсий

В этой статье, я покажу вам, как узнать точные данные, по которым стоит ограничивать показы по полу, возрасту и устройствам. Почему я это решил показать вам? Потому что очень часто, делая аудиты, наблюдаю такую картину: В рекламе отключены показы до 18 лет, минус 50 % ставки на мобильные устройства. А когда я задаю вопрос: Судя по каким данным вы поставили эти корректировки? В основном слышу ответ: до 18 лет — это не моя ЦА, с телефонов я не хочу заявки и т.д. То есть люди берут данные из головы, но не отталкиваются от показателей. Это плохо. Сейчас я научу вас, как грамотно узнать, на какую аудиторию или устройство следует делать корректировки. Идём в яндекс метрику.

Нам нужно составить таблицу соотношений посетителей к заявкам. Сначала сделаем это по полу, потом по возрасту, а потом по устройствам. Делаем примерно такую же таблицу, как у меня ниже, на скриншоте:

Корректировка ставок
Корректировка ставок

Скачать шаблон

В яндекс метрике, выбираем Отчеты -> Стандартные отчеты -> Посетители -> Пол

Корректировка ставок по полу
Корректировка ставок по полу

Выбираем период не менее чем за три месяца, и записываем количество посетителей в наш шаблон, в графу посетители.

Далее нажимаем кнопку «Визиты в которых -> Поведение -> Достижение цели -> Заявка (или у вас по своему)».

Корректировки ставок по заявкам
Корректировки ставок по заявкам

Записываем эти данные, в графу заявки.

Далее, нам нужно проделать тоже самое по возрасту и устройствам. Заполняем каждый пункт.

По возрасту: Переходим отчеты -> Стандартные отчеты -> Посетители -> Возраст.

По устройствам, ищем: Отчеты -> стандартные отчеты -> Технологии -> Устройства.

У вас, должно получиться примерно следующее (только со своими цифрами):

Посетители и заявки
Посетители и заявки

Далее, нам нужно узнать, какое соотношение посетителей к заявкам. Для этого, нам поможет формула: заявки / посетителей * 100. Просчитываем так каждую строку, и получаем такую таблицу:

Конверсия от посетителя в заявку
Конверсия от посетителя в заявку

Эти данные и есть конверсия от посетителя в заявку. Как теперь сделать корректировку?

В данном примере, мы уже точно видим, что основная наша ЦА — это мужской пол, возрастом 25-34 года, которые заходят на сайт с компьютера. Согласно этим данным, мы можем уменьшить ставки на женщин младше 18 лет, и увеличить на мужчин, возрастом 25-34 года.

Я показал только основной фрагмент, как делать корректировки. Далее можно осмысливать глубже и точнее.

Посмотрите видео этой статьи. В видео я также подробно рассказываю про ведение яндекс директ и разбираю примеры.

Заключение.

На этом, статья подходит к концу. Качественное ведение яндекс директ, позволяет добиться высоких результатов. И если этими всеми возможностями пренебрегать, то реклама изначально обречена на провал. Я дал вам лишь основы ведения яндекс директ. Если углубляться глубже, то статья никогда не закончится. Советую воспользоваться хотя-бы этими минимальными требованиями, и ваша реклама со временем даст необходимый для вас результат. Желаю вам успехов в ваших рекламных кампаниях, и удачи в любых начинаниях, связанных с бизнесом. Делитесь этой статьёй с друзьями. Мне очень приятно, что вы читаете мой блог. Я ценю каждого подписчика!

Подписаться на новые статьи:

Чем я могу быть полезен для вас?

Настроить яндекс директ
Оптимизировать яндекс директ
Сделать аудит яндекс директ

Крутая платформа для создания конверсионных сайтов: PlatformaLP

Подмена текста для сайта (мультилендинг): ЯГЛА

Получить 15000 на Яндекс.Директ и 3000 на Google AdWords: Открыть расчетный счет

Автоматизированный чат бот для сбора лидов на сайте: Чат для сайта

Оставьте заявку на настройку рекламы 


Настройка рекламы от 8000 рублей

Ведение рекламы от 5000 рублей в месяц



1 Trackback / Pingback

  1. Оптимизация и качественное ведение рся (рекламной сети яндекса)

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*